{"xsrfToken":"B3L1-1MM9-95WC-KG32_ae906c1753495c7bbb1f69d41425a2ae966b1aff_lout","helpCenterBranding":{"logoUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/6550df4b-2ddd-4dab-8da9-0c2807edd318/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJjYjIyNDE1Ni01N2U5LTRmMWMtYjI2Yy1lOWZmNDBmZGVhM2QiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjY1NTBkZjRiLTJkZGQtNGRhYi04ZGE5LTBjMjgwN2VkZDMxOCI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE2MTg0MTc2OTMsIm5iZiI6MTYxODQxNzAzM30.vR3QbO8wC4KA1yiOQFJZMZKer8EkT5lXFXcDGHgqKCg&client=cb224156-57e9-4f1c-b26c-e9ff40fdea3d&mode=fit","logoId":"6550df4b-2ddd-4dab-8da9-0c2807edd318","isLogoAvailable":true,"helpCenterTitle":"Sistema de Soporte de Ecuafact","sharedPortalName":"Centro de ayuda","userInitialAnnouncementHeader":"MANTENIMIENTO SRI","userInitialAnnouncementMessageWiki":"<p>Estimado Usuario: </p> \n<p>Se comunica , que a partir del 24 de Diciembre 2020 hasta el 1 de Enero 2021, el Servicio de Rentas Internas (SRI), realizará un mantenimiento de sus servidores, es POSIBLE que durante esos días, sus documentos emitidos no sean validados por el SRI, sin embargo, sus documentos serán autorizados OFF-Line con normalidad, Usted podrá descargar el PDF y XML firmado y entregar a sus clientes. </p> \n<p>Una vez reestablecidos los servidores del SRI, sus documentos serán validados automáticamente. </p> \n<p>Considerar lo siguiente: </p> \n<ul> \n <li>La emisión offline siempre ha estado en vigencia.</li> \n <li>Los PDF de los documentos autorizados offline aunque no tengan fecha de autorización, tienen validez tributaria.</li> \n <li>El Xml autorizado y el PDF con la fecha de Autorización, los obtendrá apenas los servidores del SRI se reestablezcan.</li> \n <li>Si desea el envío automático de los correos a sus clientes con el PDF autorizado Off-line y el XML firmado, por favor SOLICITAR AL DEPARTAMENTO DE SOPORTE, la activación de esta opción, solamente se activará si el servidor del SRI no se encuentra funcionando correctamente, caso contrario esta opción no se activará pese a 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reestablecidos los servidores del SRI, sus documentos serán validados automáticamente. \n\nConsiderar lo siguiente: \n* La emisión offline siempre ha estado en vigencia. \n* Los PDF de los documentos autorizados offline aunque no tengan fecha de autorización, tienen validez tributaria. \n* El Xml autorizado y el PDF con la fecha de Autorización, los obtendrá apenas los servidores del SRI se reestablezcan. \n* Si desea el envío automático de los correos a sus clientes con el PDF autorizado Off-line y el XML firmado, por favor SOLICITAR AL DEPARTAMENTO DE SOPORTE, la activación de esta opción, solamente se activará si el servidor del SRI no se encuentra funcionando correctamente, caso contrario esta opción no se activará pese a su solicitud, con el objetivo de evitar inconvenientes tributarios.","localeDisplayName":"español (España)"},"en-UK":{"localeDisplayName":"inglés (UK)"},"fr-FR":{"localeDisplayName":"francés (Francia)"},"ja-JP":{"localeDisplayName":"japonés 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